Privacidade
e LGPD.
Como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
A Vammo S.A., inscrita no CNPJ 47.418.909/0001-28, com sede na Rua Santa Justina, 434, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04545-042, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site Vammo Store e dos demais canais oficiais da marca.
A rede de parceiros autorizados Vammo atua como operadora dos dados pessoais, recebendo apenas as informações necessárias para o atendimento comercial e pós-venda dos interessados em sua região.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços e atendimento aos interessados nas motos Vammo:
- Dados de identificação: nome completo;
- Dados de contato: telefone (WhatsApp), e-mail, cidade e estado;
- Dados de interesse: modelo de moto, tipo de uso pretendido e mensagens enviadas pelo formulário;
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies de análise (sempre de forma anonimizada quando possível).
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Encaminhar seu contato para o parceiro Vammo da sua região e viabilizar o atendimento comercial;
- Responder a dúvidas, solicitações e enviar orçamentos;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
- Melhorar continuamente nossos produtos, serviços e a experiência no site;
- Enviar comunicações sobre produtos, novidades e ofertas, sempre com a sua permissão.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros autorizados Vammo (operadores), que recebem seus dados apenas para a finalidade de atendimento comercial e pós-venda na sua região;
- Prestadores de serviço contratados pela Vammo (hospedagem, e-mail, analytics), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e proteção de dados;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa.
Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
5. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminar dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer tempo;
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@vammo.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como os visitantes navegam por nossas páginas. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou uso indevido. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado em conformidade com a LGPD, no menor prazo possível.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais de guarda e eventuais obrigações regulatórias.
Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
9. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consulta regular a esta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da Vammo.
10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para esclarecer dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
- E-mail: contato@vammo.com
- Endereço: Rua Santa Justina, 434, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04545-042